ビレッジとはリゾートのことを指します。リゾートの詳細は「リゾートの組織構造」のセクションをご覧ください。
リゾートに関しての質問
ビレッジとは何ですか？
G.O.とは何ですか？
G.O.、すなわちジェントルオーガナイザーはクラブメッドの従業員です。この名称はクラブメッドが考案した独自の名称です。G.O.はクラブメッドのス ピリットを伝える大使で、Multicultural, Responsibility, Pioneer, Kindness, Freedomという5つの価値観を支えています。
詳しくは「リゾートの組織構造」のセクションをご覧ください。
G.E.とは何ですか？
G.E.、すなわちジェントルエンプロイーもクラブメッドの従業員で、クラブメッド・リゾートが位置す場所のローカルスタッフです。G.E.はサポート的 な業務を行い、G.O.とは異なる働き方をします。G.O.とG.E.は同じチームを作り、G.M.に満足していただくという同じ目標に向けて取り組みま す。それぞれが行う職務は異なりますが、助け合っています。
「リゾートの組織構造」のセクションをご覧ください。
G.M.とは何ですか？
G.M.、すなわちジェントルメンバーはクラブメッドのお客様です。G.M.はシングル、カップル、ご家族連れのあらゆる年齢層にわたり、クラブメッド・ リゾートにHappinessを求めて世界各地からいらっしゃいます。G.O.やG.E.はG.M.のために仕事をします。
「リゾートの組織構造」のセクションをご覧ください。
トリダンとは何ですか？
トリダンとはリゾートのサービスレベルを表しています。当社のサービスレベルには快適さと提供するサービスに応じて3、4、5トリダンの3種類があります。トリダンは、リゾートに関するすべての情報をまとめたクラブメッドのカタログの名称でもあります。
Crazy Signsとは何ですか？
クラブメッドでG.O.とG.M.が楽しめる時間を指します。踊りは覚えやすく、どの年代の方でも楽しんでいただけるものです。また、リゾートの伝統的なダンスを指す場合もあります。
クラブメッドはどのような雇用形態で採用するのですか？
G.O.はシーズン単位の契約で勤務します。夏季シーズンは5月から10月まで、冬季シーズンは11月から4月までです。シーズンはリゾートによって4～6カ月で変わります。シーズン契約は職務遂行能力と採用枠に応じて更新することができます。ただし、チャイルドケアの職務は夏休みや冬休み、年末年始の休暇など短期のみ募集するものもあります。
働きたいリゾートを自分で選ぶことはできますか？
採用可能なポジションとスキル（職務経験、外国語、資格など）に応じて、当社の人事マネージャが配属するリゾートを決定します。
働く国を自分で決めることはできますか？
採用可能なポジションとスキル（職務経験、外国語、資格など）に応じて、当社の人事マネージャが配属する国を決定します。
友人と同じリゾートに配属されることはありますか？
応募は個々に選考しています。したがってお友達と同じ配属先になることは保証できません。
外国語を話す能力は必須ですか？
応募する職種によって異なります。いずれの場合も、外国語を話す能力は常に高く評価されます。
面接は東京で行われますか？
面接は東京オフィスで行います。しかし、お住まいが東京から離れている場合は電話やインターネットを通じて面接を行うこともできます。
募集中のポジションはどうすればわかりますか？
募集中のポジションはWebサイトに掲示されますのでwww.clubmed.jp をご確認下さい。ただし、1年間を通じてすべてのポジションの応募を受け付けています。ポジションに空きがない場合は、ジョブアラートに登録し、希望のポジションに空きが出た際にメールにてお知らせさせていただく事ができます。（ジョブアラートに登録する） また、選考にすすまれたいかたは、選考後該当するポジションに空きが生じるまでスタンバイとして登録されます。
スタンバイとは何ですか？
該当するポジションがない場合は空きが生じるまでスタンバイとして1年間登録されます。該当するポジションが見つかり次第、ご連絡します。
リゾートまでの交通費は会社負担ですか？
当社はご自宅から目的地のリゾートまでの交通費を負担いたします（交通費負担条件がありますので選考時にご説明させていただきます）
契約期間中に自宅へ帰ることはできますか？
当社のG.O.とG.E.は週1日の公休と有給休暇期間中は自由時間を過ごす事ができます。しかし、シーズン中のご自宅までの交通費を会社で負担することはできません。
リゾートではどのような宿泊設備に滞在するのですか？
リゾートやシーズンによって宿泊設備や条件が変わってまいりますが、基本的に当社の従業員は2人部屋か3人部屋で共同生活をしています
宿泊費を支払う必要はありますか？
日本のG.O.の場合、宿泊費、食費、電気代および施設使用料として給与から30,000円が控除されます。
部屋の清掃はどうするのですか？
清掃スタッフが週1回、部屋清掃を行います。ただし、シーズンを通じて部屋を清潔に保つよう心がけてください。
リゾートでインターネットに接続することはできますか？
すべてのリゾートにWifiが設置されているわけではありませんので、配属先リゾートによって異なりますが、G.O.共同で使えるコンピューターを使用してインターネットに接続する事は出来ます。
自分のベッドリネンやタオルを持参する必要はありますか？
ベッドリネンとタオルはリゾートから支給され、週1回の清掃時に交換します。
リゾートではどのような服装を着用しなければならないのですか？
日中はG.O.の服装か、仕事の必要に応じて専門職用の服装を着用しなければなりません。夜間は、G.O.チームはイブニングのテーマの服装を着用しなければなりません。
イブニングのテーマのリストはどこで入手できるのですか？
採用後、リゾートで最も頻繁に使用されているテーマのリストを人事部からお知らせします。
仕事用の服装は支給されますか？
専門職用の服装、G.O. G.E. 用の制服支給します。シーズンの開始時にお渡しし、職務上の必要性に応じてシーズン中にクリーニングをします。
バーの飲み物の代金を支払う必要はありますか？
国内勤務の場合、クラブメッド・リゾート内のレストランでの食事は、給与個人負担分の30,000円に含まれています。G.O.はバーでソフトドリンクを飲む事が出来ます。
友人や家族をリゾートに招くことができますか？
G.O.はリゾートへのいかなる招待についても、事前にリゾート総支配人の許可を得る必要がります。そうすることで、リゾートの空き室状況に応じて、G.O.は全食事付き宿泊（交通費を除く）の割引を得ることができます。
有給休暇をとることはできますか？
1シーズン（6カ月間）に7日の年間休暇をとる権利が与えられます（年間休暇は1シーズン中の実働日数に比例します）。
専門職用の服装が必要となるのはどの職務ですか？
専門職用の服装は、調理師職種で必要とされます。
衣服はクリーニングに出すのですか？
職務上必要でないかぎり、衣服は専門職用、個人用共に、自分で洗濯しなければなりません。リゾートにはすべて備え付けの洗濯機、乾燥機、アイロンがあります。
リゾートでスポーツはできますか？
G.O.は全員、休憩時間中にリゾートのスポーツ設備を利用することができます。しかし、常にお客様を優先しなければなりません。スポーツ用具は利用可能であれば、無料で貸与されます。
食費を支払う必要はありますか？
国内勤務の場合、クラブメッド・リゾート内のレストランでの食事は、給与個人負担分の30,000円に含まれています。
ウィンターリゾートに勤務する場合、スキー用具やスキーパスの優遇料金の特典はありますか？
スキー用具は利用可能であれば貸し出されます。また、シーズン中のスキーパスの割引の特典も得られます。
自分のプロフェッショナル用具を持参する必要がありますか？
調理用ナイフセットやスポーツ用具などのプロフェッショナル用具はリゾートで支給されます。
スキー／スノーボードのG.O.の場合、自分のスキー／スノーボード用具を持参していただきます。
どのような割引がありますか？
G.O.は全員リゾートのブティック、オプショナルツアー、スパで割引の特典があります。